Todos nuestros módulos son de pago único — aquí te explicamos cómo pedir la devolución.
En resumen: tienes 14 días naturales desde que recibes tu módulo para pedir la devolución. Te devolvemos el importe pagado menos 5 € de gastos de gestión.
Cada módulo de TuSoulMap™ es contenido digital que se genera y entrega de forma inmediata. Por eso, al confirmar tu pago, aceptas expresamente renunciar al derecho de desistimiento gratuito de 14 días (conforme al §356 (5) BGB) — lo verás como una casilla que tienes que marcar antes de pagar. A cambio, ofrecemos esta garantía de satisfacción con sus propias condiciones, descritas abajo.
Cubren el coste real de generar tu módulo (llamadas a la inteligencia artificial, procesamiento del pago y gestión de la solicitud), que ya se produjo en el momento de tu compra.
La garantía cubre los 14 días naturales desde la entrega. Fuera de ese plazo, escríbenos igualmente — evaluamos casos puntuales, pero no podemos garantizar el reembolso.
Escríbenos indicando el código del vale; te explicamos las opciones disponibles caso por caso.